Informační systém pro obor
Servis a údržba
Mít přehled o servisních zásazích je základní povinností firem, které poskytují opravárenské nebo servisní služby. K tomu, aby žádný nevynechaly, potřebují dokonalou evidenci. S QI budete Vy i Váš zákazník přesně vědět, co údržba obnáší a v jakých periodách ji lze očekávat. Každou zakázku můžete jednoduše dohledat, například podle sériového čísla.
Doporučené
moduly
Servis a údržba
Řízení servisních zásahů, smluvní zajištění všech zakázek, plán předepsané údržby nebo konečné vyúčtování za poskytnuté služby za Vás zařídí QI.
QI Helpdesk
Vaši zákazníci ocení možnost využití QI Helpdesku, který maximálně urychlí a zefektivní vyřizování veškerých on-line požadavků. Ty automaticky zaeviduje, zedituje a zpracuje.
Organizace a řízení
Potřebujete dosledovat, kolik času zaměstnanci tráví na servisních akcích? V QI snadno porovnáte výkony jednotlivých techniků.
Procesy a workflow
Ke každému zaměstnanci se přes QI dostanou přesně takové informace, které potřebuje k výkonu své práce. Konkrétní proces zadaný do QI pak slouží jako předepsaná struktura pro neomezený počet úkolů.
Vhodní
partneři
Reference
A případové studie
„Pokud budete mluvit s našimi vedoucími pracovníky, každý vám řekne, že situaci před a po implementaci QI nelze srovnávat. Je to jako když celý život jezdíte na kole a poté sednete do audi.“
Ing. Vladimír Horák
ředitel společnosti UHS JAKOS
Případová studie
„S QI máme více než 5leté zkušenosti, které nás utvrdily v tom, že byl náš výběr správným rozhodnutím. Vyhovuje nám i to, jak se QI přizpůsobuje slovenské legislativě.“
Roman Šulek
ředitel společnosti KOOR
„Každá naše zakázka je originál. Díky QI servisní oddělení přesně ví, jaké konkrétní zařízení bylo zákazníkovi dodané.“
Ing. Róbert Paluš
jednatel společnosti EverLift Slovakia
Vybíráte nový informační systém?
Stáhněte si produktový leták nebo pošlete nezávaznou poptávku.
Stáhnout leták Kontaktovat